تطوير وتنفيذ خطط التدريب: تقديم الدعم في تطوير خطط التدريب الهندسي والإداري وضمان تنفيذها بشكل فعال وفقًا لاحتياجات الشركات والأفراد.
تنسيق البرامج التدريبية: تنظيم البرامج التدريبية وجدولتها بما يتناسب مع الجداول الزمنية والمتطلبات المحددة، وضمان توافر الموارد اللازمة لتنفيذها.
تقييم الاحتياجات التدريبية: إجراء تقييم دوري لاحتياجات التدريب للشركات والأفراد وتحليل النتائج لتطوير برامج تدريبية ملائمة.
إدارة العلاقات مع العملاء: التواصل المستمر مع العملاء لفهم متطلباتهم ومتابعة رضاهم عن الخدمات المقدمة وتلبية أي استفسارات أو احتياجات قد تطرأ.
مراقبة الجودة: مراقبة جودة البرامج التدريبية وتقديم التحسينات اللازمة لضمان تحقيق النتائج المرجوة وتلبية توقعات العملاء.
إعداد التقارير: تحضير التقارير الدورية والتقييمية لنتائج البرامج التدريبية ومدى تحقيقها لأهداف الشركة وعملائها
Training Plan Development and Implementation: Providing support in developing engineering and administrative training plans and ensuring their effective execution according to the needs of companies and individuals.
Training Program Coordination: Organizing training programs and scheduling them to fit within specified timelines and requirements, and ensuring the availability of necessary resources for their execution.
Training Needs Assessment: Conducting periodic assessments of training needs for companies and individuals, and analyzing the results to develop suitable training programs.
Customer Relationship Management: Continuous communication with customers to understand their requirements, monitor their satisfaction with the provided services, and address any inquiries or needs that may arise.
Quality Monitoring: Monitoring the quality of training programs and providing necessary improvements to ensure achieving desired outcomes and meeting customer expectations.
Report Preparation: Preparing periodic and evaluative reports on the results of training programs and their achievement of company objectives and client satisfaction.